尊敬的客戶(hù):
因人民銀行小額支付系統(tǒng)、網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)停運(yùn),2026年3月22日0:00-6:00期間,我行將暫停個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道的跨行轉(zhuǎn)賬交易和超級(jí)網(wǎng)銀服務(wù)。
同時(shí),為持續(xù)提升業(yè)務(wù)處理能力,提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我行將于3月分時(shí)段進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),屆時(shí)部分業(yè)務(wù)將受到影響,具體如下:
1、3月21日20:00-24:00期間,我行美好生活相關(guān)業(yè)務(wù)不可用。
2、3月22日0:00-6:00期間,我行自助銀行設(shè)備、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行、電話(huà)銀行、開(kāi)放銀行、美好生活、銀企直連、第三方網(wǎng)絡(luò)支付、銀聯(lián)借記卡相關(guān)交易、財(cái)資業(yè)務(wù)、TIPS繳稅業(yè)務(wù)、查控業(yè)務(wù)、信用卡、易收寶、容易貸、云按揭、貸易通、路路通、智慧食堂充值等業(yè)務(wù)將暫時(shí)停止服務(wù);期間暫時(shí)無(wú)法接收寧波銀行短信通知。
3、3月26日21:30-22:00期間,我行涉及OCR文字識(shí)別的所有業(yè)務(wù)將暫時(shí)停止服務(wù)。
4、3月29日0:00-3:00期間,我行手機(jī)銀行客戶(hù)經(jīng)理咨詢(xún)、信用卡、貸款、理財(cái)、信托、基金、養(yǎng)老金等業(yè)務(wù)不可用,各類(lèi)動(dòng)賬消息無(wú)法接收;TIPS繳稅業(yè)務(wù)、自助銀行設(shè)備、信用額度審批、貸款、提還款等業(yè)務(wù)將暫時(shí)停止服務(wù)。
由此給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解,期間如遇任何問(wèn)題,可致電我行客服熱線(xiàn):95574,我行將竭誠(chéng)為您服務(wù)!
誠(chéng)摯感謝您的理解與支持!特此公告。
寧波銀行股份有限公司
二〇二六年三月十八日
